Importancia de la conectividad
La irrupción de Internet en todo el mundo se ha transformado en un punto de inflexión para el ser humano, especialmente en términos de comunicaciones y relaciones con su entorno. Los cambios han sido profundos y vertiginosos. En sólo dos décadas, el mundo virtual se ha instalado paralelamente junto a la vida real y cotidiana.
Los años más críticos por la pandemia de coronavirus permitieron valorar la importancia de Internet en el teletrabajo y el teleestudio, que habían tenido un lento avance en el mundo, pero que durante la emergencia permitió a los trabajadores y estudiantes desarrollar sus labores a distancia, sin asistir en forma presencial, lo que significó además reducir los contagios. La actividad en el trabajo a distancia implicó el uso frecuente de métodos de procesamiento electrónico de información y algún medio de telecomunicación para el contacto entre el empleado y la empresa. Del mismo modo, permitió que los colegios y universidades continuaran las clases a distancia. Así, a raíz de la emergencia del coronavirus, el teletrabajo y la educación a distancia dieron un gran salto.
Esas conexiones han significado que el concepto de distancia se haya relativizado, y puede decirse que desde su aparición, el mundo está a un solo click, desde donde el usuario lo esté operando. Del mismo modo, han aparecido las redes sociales, que se han transformado en una poderosa herramienta comunicacional y en una de las alternativas válidas para informarse y hasta para ser parte de la sociedad. Su fácil acceso y masiva interconexión les ha permitido, gracias a Internet, por ejemplo, ser uno de los medios usados para informar en las primeras horas de catástrofes, como terremotos, inundaciones o incendios forestales, aunque también su mal uso puede generar daños a la imagen y a la honra de las personas. No obstante, bien utilizadas permiten estrechar lazos entre familias, con la comunidad e informar de manera masiva temas que sean de interés general, tal como ocurrió, por ejemplo, con los incendios forestales durante el reciente verano, cuando se llamó a las personas a evacuar algunas zonas ante el avance de las llamas.
Según un informe reciente de la Subsecretaría de Telecomunicaciones, Chile cuenta a diciembre de 2022, con un total 4,4 millones de conexiones fijas a Internet, cifra mayor en un 3,9% respecto de diciembre de 2021. Según los datos de ese organismo, tanto el tráfico como las conexiones fijas a internet aumentaron fuertemente durante la emergencia, por la situación sanitaria, los confinamientos y el despegue del teletrabajo y la teleeducación. Esta situación ha establecido nuevas dinámicas digitales para las personas, las instituciones académicas y las empresas, por lo que se proyecta que esta alza de conexiones seguirá aumentando, lo que exige desarrollar diversas iniciativas para robustecer la infraestructura digital del país.
Asimismo, la Encuesta de Presupuestos Familiares del INE, consignó que un 53% de los hogares de las capitales regionales declaró realizar gastos en servicio de pack de telecomunicaciones, lo que incluye telefonía fija, conexión a Internet, servicio de televisión pagada o cualquier otro tipo de combinaciones.
Ya las universidades habían plantearon hace algunos años las posibilidades de utilizar las conexiones de Internet para realizar algunas actividades a distancia, pero avanzaron poco hasta que la crisis sanitaria que se inició hace tres años y la necesidad de que entonces las personas se quedaran en cuarentena en sus casas obligaron a su aplicación acelerada, tal vez sin un plan muy metódico.
Durante ese período Internet tuvo una prueba de fuego y cumplió con su objetivo, al mantener conectadas a las familias, a los trabajadores con sus empresas, a los estudiantes con sus colegios y universidades, a los usuarios con los servicios públicos y la banca, y al mundo en general. Ahora, pasada esa emergencia, los planes se enfocan en mejorar la calidad y la rapidez de las conexiones.
Según un informe reciente de la Subsecretaría de Telecomunicaciones, Chile contaba a diciembre de 2022, con 4,4 millones de conexiones fijas a Internet.