Pandemia genera aumento de precios y escasez en los materiales de construcción
Ferreteros creen que el fenómeno se explica por los cambios en el sistema de producción, con turnos con menos trabajadores, y en el incremento de los montos de las importaciones.
En menos de una semana la Ferretería La Sierra, ubicada en pleno centro de Concepción, vendió los 200 kilos de clavos de 4 pulgadas que les llegaron del último pedido. Isabel Oribe, la representante de la empresa, contó que tuvieron que hacer paquetes de cinco kilos para abastecer a más personas. Ya habían tenido este problema, pues este producto ha estado escaso, reconoció.
El problema no es sólo el poco stock. El precio también se ha incrementado en al menos un 16%, según estimó. En otras ferreterías mencionan que si antes un kilo se compraba a menos de mil pesos, el mismo producto ahora sale a 2 mil 500. Esto se repite con otros insumos para la construcción, incluidas las herramientas.
El fenómeno ha sido denunciado en redes sociales por personas que, al adquirir estos materiales, se han encontrado con un alza. Desde las ferreterías explicaron que este fenómeno responde a que hay poca disponibilidad y que los costos de producción y de importación han subido.
Pedro Pereira, dueño de la Ferretería Nuevo Giro, incluso proyectó que esta situación, que se generó durante la pandemia, se va a mantener durante mucho tiempo y que lo mejor que pueden hacer tanto proveedores como clientes es acostumbrarse.
Razones
El problema partió hace unos seis o siete meses, estimó Pedro Pereira. Primero empezaron los retrasos de los proveedores. Por ejemplo, mencionó que Comercial 79 demoraba una semana, a lo mucho, en despacharle los pedidos. Ahora tarda 20 días.
Dijo que esto se ha repetido con otros proveedores.
En cuanto a los precios, indicó que los palos de 2x2 se vendían a $620 hace unos meses. Ahora cuestan $1.500 cada uno.
A Ferricom le ha pasado algo similar. Oriana Domínguez, la encargada de la empresa, expuso que hace tres meses que están sin clavos de 4 pulgadas, que son lo más demandados. También han tenido problemas para reponer las planchas de zinc, la volcanita y el fieltro.
"Los clavos y las cosas de terminaciones, como el rodillo, silicona, brocha, han subido entre un 10 y un 15%", detalló.
Según Domínguez, hay varios factores que explican el fenómeno: "La materia prima está escasa y el transporte es caro. Además, producir ahora cuesta más por lo de los aforos. Las empresas tienen que producir con menos personas por turnos, lo que incide en que haya menos productos y más caros".
Isabel Oribe, de la Ferretería La Sierra, planteó que con la entrega de bonos y los retiros de los fondos previsionales ha aumentado la demanda por materiales, pues hay varias familias que se han preocupado de arreglar sus viviendas, sobre todo porque con el teletrabajo muchas de ellas ahora pasan mucho más tiempo allí.
Desde Ferricom expusieron que es este público el que se ha visto más complicado con el alza de precios y escasez de productos.
Estrategias
En La Sierra, Ferricom y Nuevo Giro confirmaron que el negocio trabaja con un margen de ganancias de un 30%. Con el alza de precios han tenido que reducir ese porcentaje, para así amortiguar en parte el aumento del costo de productos y que el impacto para el cliente sea menor.
"Como ferreteros, hay que sacrificar un poco el margen", reafirmó Pedro Pereira.
Para enfrentar la escasez, en La Sierra han optado por racionar los productos y así tratar de abastecer a la mayor cantidad de clientes. "Por ejemplo, los últimos clavos que me llegaron fueron 200 kilos y decidimos venderlos en bolsas de cinco kilos. Podríamos haber vendido todo a un solo cliente, pero optamos por eso, para evitar que los revendieran", detalló.
Sumó que los proveedores han adoptado la misma estrategia, así que nunca reciben la cantidad de materiales solicitados.
Nuevos clientes
La falta de insumos es algo que se ve en todo el país, lo que ha hecho que lleguen nuevos clientes. Isabel Oribe contó que hay personas que han viajado desde Osorno y Puerto Montt. "Llaman preguntando si tenemos determinado producto y si lo tenemos, nos hacen el depósito y se los guardamos. En la venta online tenemos casi puros clientes de Santiago", manifestó.
En la Ferretería Nuevo Giro también han recibido a personas de otras ciudades, como Temuco, que están buscando tableros OSB. También llegan de otras zonas preguntando por zinc o artículos de electricidad y ferretería.
En el caso de Ferricom han aparecido personas que están haciendo arreglos en sus viviendas. Tradicionalmente, explicó Oriana Domínguez, trabajaban con empresas, pero producto de la escasez ha aparecido este nuevo público. Según Domínguez, ha influido el colapso de las grandes cadenas producto de la reducción de aforo en las tiendas y por eso las personas están buscando nuevas alternativas.
Pedro Pereira, de Nuevo Giro, cree que esto no será algo pasajero: "No creo que esto termine cuando se acabe la pandemia. Creo que habrá que acostumbrarse a este nuevo sistema de escasez de productos".
2.500 pesos puede costar un kilo de clavos de 4. El año pasado este producto costaba 600 pesos.