Con normalidad mantienen sus funciones las trabajadoras de la peluquería Canela, mientras esperan que se instale el nuevo ventanal de su vitrina hacia la calle Freire. Como ellas, los funcionarios de otros cuatro locales de la Galería Caracol, en Concepción, ya reanudaron sus labores, repararon detalles menores y están a la espera de que se solucionen aspectos del seguro con el que arreglaron los daños provocados por el tornado del viernes pasado.

El paso del fenómeno meteorológico desprendió ventanales y material estructural menor del primer y segundo piso. También provocó daños en la techumbre del centro comercial. Pese a ello, los dueños de los locales hicieron un balance positivo ante el rápido actuar de la administración de la galería, puesto que el inmueble cuenta con seguro por catástrofes.

Desde la Cámara de Comercio local y el Servicio de Cooperación Técnica (Sercotec) comenzaron a levantar información para, eventualmente, prestar la ayuda necesaria a las pequeñas empresas afectadas.

Daños y reparaciones

Según indicó Arturo Della Torre, presidente de la Cámara de Comercio de Concepción, los locales afectados fueron atendidos rápidamente por la administración del centro comercial, ya que el edificio cuenta con seguro catastrófico para los daños en infraestructura.

Agregó que el techo y la cúpula de la Galería Caracol sufrieron daños. "Esto afectó a un local del cuarto nivel que, con las lluvias del sábado en la noche, tuvieron filtraciones y se dañó su mercadería. El día domingo hubo sol y se pudo colocar una lona que cubrió parte del techo. Ya se están pidiendo presupuestos y esperando que el clima permita repararlo definitivamente", agregó.

Los locales afectados se encuentran operativos desde el sábado pasado, ya que en algunos casos se repusieron los ventanales durante las horas siguientes al tornado. Otros recurrieron a las soluciones provisorias para seguir atendiendo.

La academia de máquinas de coser de la marca Toyota, ubicada en el segundo piso de la Galería Caracol, sufrió el colapso de los vidrios. La encargada, Ximena Carrasco, señaló que rápidamente la administración colocó panderetas para evitar robos y que durante el lunes se repuso el ventanal, ya que es parte del seguro.

Aroldo Alves, dueño del local Delicias de Brasil, explicó que el negocio se repuso rápidamente, pues el daño afectó la vitrina, pero no dejó a ningún lesionado: "En la noche del viernes cambiamos el vidrio con nuestra plata y comenzamos a trabajar normal el sábado. Ahora esperamos que el seguro de la galería nos devuelva el dinero", relató.

A diferencia de ellos, Marta Pérez, dueña del local de belleza Canela, instaló tablas de cholguán para cubrir el ventanal que deben reponerle. También indicó que gran parte de sus materiales se perdieron con el tornado, pero aquello no está cubierto por el seguro.

Ayuda al comercio

La directora regional de Sercotec, María Carolina Ríos, explicó que se coordinaron con equipos de Fomento Productivo y de las cámaras de comercio de las comunas afectadas para reunir información a través de un catastro de los comercios con daños.

"Seremos un apoyo para quienes perdieron su actividad económica y los ayudaremos a levantarse nuevamente. Esto lo vamos a hacer a través de un programa de emergencia con fondos directos, lo que nos permitirá tener una capacidad de respuesta mucho más rápida", detalló la directora.

Hoy terminará la aplicación del catastro y se informará la cantidad de locales afectados, el avalúo de pérdidas y los montos que se entregarán para colaborar en la reconstrucción.

Siete unidades administrativas de la Universidad Católica de la Santísima Concepción (Ucsc) recibieron una nueva certificación internacional a la calidad de la gestión institucional, luego de que el sistema de Gestión de la Calidad de la casa de estudios fuese certificado por sus buenas prácticas y estándares recogidos en la norma ISO 9001: 2015.

Esta certificación internacional resguarda un estándar de calidad, control, eficiencia y excelencia de los procesos de las instituciones que la poseen.

Entre las direcciones certificadas se encuentra Finanzas, Servicios Informáticos, Gestión de Personal, Operaciones, Extensión Artística y Cultural, la Oficina de Transferencia Tecnológica y el Sistema de Bibliotecas.

En 2017 se presentaron tres direcciones bajo la norma ISO 9001:2008; posteriormente, fueron recertificadas bajo la nueva versión de norma ISO 9001:2015 (el año pasado).

Destacado

Andrés Varela, prorrector Ucsc, apuntó a que "esta certificación de calidad es un proceso que tributa a la gestión del quehacer diario. Con este hito, estamos aportando a lo que nos propusimos en el Plan de Desarrollo Estratégico (PDE), generando un cambio cultural que se está expandiendo al interior de las direcciones y que nos demuestra que tenemos la mirada centrada en la calidad y en la mejora continua de nuestros procesos", señaló.

Pamela Báez, auditora externa de la empresa SGS (que se especializa en la certificación de sistemas de gestión de la calidad), destacó el compromiso demostrado por todas las direcciones que se sometieron al proceso.

"Esta es una muy buena señal para la Ucsc. Nosotros pudimos evidenciar mucho compromiso, mucho interés y madurez. En ocasiones nos hemos encontrado con instituciones o empresas que cuentan con diversos ciclos de certificación, sin embargo, no es posible ver el compromiso demostrado aquí", aseveró.

La dirección de Gestión Estratégica, a través de su Unidad de Gestión de Calidad, estuvo a cargo del acompañamiento y de guiar a las direcciones sometidas a este proceso, las que en un 100% obtuvieron esta importante certificación que tendrá una duración de tres años.

Además, a inicios de 2019 se inició la implementación del sistema en las direcciones de Docencia y Admisión y Registro Académico, de la Vicerrectoría Académica, con el fin de avanzar hacia la meta institucional de contar con el ciento por ciento de las direcciones administrativas dentro del sistema de aseguramiento de la calidad.

Luego de que se conociera una denuncia en contra del capellán del Hogar de Cristo, Alejandro Longueira, por abuso sexual a un menor hace 10 años atrás, cuando era director del colegio San Ignacio de Alonso de Ovalle, en Santiago, el clérigo emitió una carta desestimando la acusación en su contra.

"Con profundo dolor he recibido la noticia de la denuncia en mi contra por abuso de un menor, presentada ante la Comisión de Escucha de la Conferencia Episcopal de Chile (...) Quiero ser muy claro y tajante: soy inocente de lo que se me denuncia", escribió en la misiva

La denuncia, que fue dada a conocer por la Compañía de Jesús en Chile -congregación a la que pertenece Longueira-, la realizó en Santiago la madre del en ese entonces menor de edad.

Tras conocer estos datos, la institución activó los respectivos protocolos y dejó en suspensión al sacerdote, junto con dar aviso a la Fiscalía para que se investiguen los hechos.

En la misiva, el acusado indicó que "mi voluntad y deseo es que se investigue con la mayor rigurosidad y el máximo de trasparencia esta denuncia. Voy a colaborar en todo lo que se me solicite, no sólo en la justicia canónica, sino en los tribunales de justicia, para que esta situación se pueda aclarar en el más corto plazo. Agradezco al Colegio San Ignacio Alonso Ovalle que haya presentado con rapidez esta denuncia a la Fiscalía".

Añadió que "desconozco las motivaciones para que se haya hecho una acusación como esta a la Comisión de Escucha del Episcopado, la cual ha sido una instancia muy valiosa para acoger a las víctimas de los abusos sexuales cometidos por religiosos y sacerdotes".

Además, el sacerdote lamentó el dolor que esta situación ha causado en las comunidades educativas a las que he servido, como el mismo colegio San Ignacio, en Santiago; y el colegio San Mateo, en Osorno.