Comercio define las estrategias para enfrentar semanas previas a Navidad
Dentro de las iniciativas está el extender los horarios de atención y potenciar los recursos digitales. Los vendedores minoristas buscarán atender el domingo 19, día de la elección de segunda vuelta presidencial,
Caminar por el centro de Concepción a esta altura del año no es fácil. Un tránsito lento de personas se observa en las principales arterias del casco histórico a raíz de que se acerca Navidad y, como es costumbre, la mayoría de las compras navideñas se concretan a última hora. Quienes deseen cumplir este trámite fuera del horario laboral o de estudio tendrán solo dos fines de semana antes de la fiesta religiosa.
A fin de evitar aglomeraciones en medio de la pandemia por covid-19 -las que se ven potenciadas por la presencia de los ambulantes ilegales que colman las vías peatonales- el comercio establecido ya traza estrategias. La puesta en marcha de horarios especiales, la utilización de recursos web y la realización de solicitudes en el marco de la segunda vuelta presidencial del 19 de diciembre son algunas.
HORARIOS
En cuanto a los horarios, en el ámbito detallista advierten que estarán atentos al comportamiento del público, es decir, si ven una irrupción amplia de clientes, varios de los locales asociados a la Cámara de Comercio de Concepción cerrarán recién a eso de las 20:30 horas y no a las 19:00 horas, como es habitual.
A ello se suma la idea de generar una nueva ventana. El director de la Cámara, Arturo Della Torre, cuenta que es tradición de los minoristas abrir el último domingo antes de Navidad de tal manera de dar facilidades a los usuarios. En esta ocasión, el domingo en cuestión estará marcado por el balotaje entre Gabriel Boric y José Antonio Kast.
Si bien se trata de un feriado normal, la Cámara penquista esperará la respuesta de las autoridades locales del Trabajo para decidir qué hacer. "Estamos consultando a la Inspección del Trabajo y a la Seremi para que nos llegue un oficio en el que nos den las directrices y así transmitírselas a nuestros socios. Esta será una elección cortita, por lo que creemos que dará pie para que el comercio sí pueda abrir, con las dos horas legales para votar", plantea el dirigente.
En la misma línea, el gerente del Mall del Centro Concepción, Eduardo Gómez, explica que en el caso de su establecimiento se mantienen horarios especiales hasta las 21:00 horas de lunes a sábado y hasta las 20:00 horas los domingos. Se espera que el sábado 18 y viernes 24 de diciembre las puertas cierren a las 19:00 horas.
"Invitamos a nuestros clientes a programar sus compras, hacerlas con tiempo e idealmente preferir las mañanas, ya que el flujo es menor. Además, desde el inicio hemos implementado todas las medidas sanitarias y de prevención para mantener un flujo normal según los protocolos, tanto el control de los aforos y las señaléticas para demarcar las distancias dentro del centro comercial y las tiendas", comenta el gerente.
Agrega que para más seguridad la página web del mall cuenta con un sitio de agendamiento virtual que evita hacer filas presenciales.
Tanto Della Torre como Gómez creen que en esta oportunidad el nivel de ventas será positivo, a tal punto, incluso, de volver a cifras de 2017 o 2018.
NAVIDAD SEGURA
Las últimas semanas del comercio establecido de la zona han sido complejas debido a los ambulantes ilegales. Para frenar el problema, la mesa de trabajo local que reúne a organismos públicos y de seguridad pusieron en marcha hace algunos días el Plan Navidad Segura, labor que permite robustecer el número de efectivos policiales en el centro penquista.
Al respecto, los representantes de la Cámara reconocen que los resultados de la medida han sido buenos en sus primeros días.
"Hasta las 13:00 horas se mantienen totalmente despejados los paseos peatonales, tanto el de Barros Arana como el de Aníbal Pinto. Después se instalan otra vez los ilegales, y esa es una estrategia de Carabineros para no enfrentarse con ellos", sostiene Della Torre, quien ejemplifica que si el año pasado los vendedores ambulantes ilegales se mantenían desde muy temprano en las calles, ahora eso no ocurre.
De haber un flujo importante de personas, los recintos detallistas se mantendrán abiertos hasta las 20:30 horas, una hora y media más de lo normal.