OLX AUTOS: la innovadora plataforma online de autos usados, que compra, vende y financia en cuestión de minutos
La empresa global garantiza la mejor experiencia online, con un modelo único seguro, rápido y confiable para el cliente local
El e-commerce llegó para instalarse en Chile y representa una herramienta fundamental para los consumidores de hoy, que han logrado habituarse a estas nuevas modalidades de compra-venta, optimizando tiempo y evitando aglomeraciones en contexto de la pandemia.
Una de las industrias que ha logrado adaptarse a estos constantes cambios, es el sector automotriz, que ha experimentado una importante presión tras el retiro del 10% de las pensiones, la falta de stock de autos nuevos y el retraso en la entrega de estos vehículos.
Este fenómeno, volcó la demanda hacia los autos usados y dio paso a que las automotoras y marcas, optimicen sus plataformas de e-commerce, enfocadas 100% en el cliente. OLX Autos es una de estas empresas, que compra, vende y financia autos, todo en la misma página web, a través de un proceso rápido, transparente y lo más importante, sin intermediarios.
Al ser parte de OLX Group, una red global de Marketplace presentes en más de 30 países, con más de 20 marcas, OLX Autos posee una fuerte infraestructura en Chile con su nuevo sitio web, que tiene la finalidad de facilitar a los usuarios, todo lo necesario para resolver cualquier inquietud relacionada con la compra, venta y financiamiento de su auto de forma segura, conveniente, garantizando tranquilidad tanto para compradores, como para vendedores.
En cuanto a las novedades tecnológicas, destaca un amplio ecosistema de widgets que, sin importar qué sección del portal visita el usuario, acorta la cantidad de clics y los pasos intermedios en más de un 15%. Una verdadera estructura tecnológica y de innovación que le permite liderar el mercado regional.
Al respecto, el gerente comercial de OLX Autos, Marco Zúñiga, explica que "vender tu auto de manera online era algo impensado hace unos años, pero ahora se ha convertido en una forma más fácil, cómoda y segura de hacer este tipo de operaciones, lo que hoy en día puede resultar hasta necesario".
Sin embargo, la mayoría de estos negocios continúan llevándose a cabo en lugares físicos, ya que siempre está la curiosidad por ver y probar el auto, la segunda adquisición más importante después de una casa, según el Subgerente B2C de OLX Autos, Pablo Cerpa.
El ejecutivo explica que "estamos rompiendo paradigmas que llevan décadas en la industria automotriz y asumiendo el desafío de realizar todas estas operaciones vía online, sin que el interesado tenga que moverse de la casa, con plena garantía de seguridad y transparencia, ya que el proceso que se realiza desde la web, se efectúa sin intermediarios y de manera eficiente".
2021: Cifras históricas
en ventas de autos usados
Uno de los fenómenos más llamativos que ha experimentado la industria automotriz, es la explosiva demanda de los autos usados, lo que ha generado un aumento considerable en el precio de estos vehículos. Según explica Marco Zúñiga, "hoy es uno de los mejores momentos para vender un auto usado, ya que los precios se han incrementado de manera importante producto de los factores antes mencionados. Un ejemplo de este aumento de precio, es que un automóvil que el año pasado se podía encontrar en el mercado por 6 millones, hoy está cerca de los 9 millones, de acuerdo a cifras de OLX Autos".
Dentro de las proyecciones de mercado que realiza Zúñiga, es que este año podrían llegar a niveles récord en ventas. Durante el primer semestre del 2021, OLX Autos tuvo un incremento de un 171% en comparación a enero-junio del año pasado, "se esperan meses con cifras por sobre los 100.000 autos, lo que dejaría al mercado de autos usados, con una venta anual en torno a 1.250.000 unidades, superando al año anterior en más de un 20%", asegura el especialista.
OLX Autos marca la diferencia
OLX Autos es una plataforma global de compra, venta y financiamiento de automóviles seminuevos que está transformando la industria automotriz. Ofrece una solución integral para transaccionar un auto de forma segura y conveniente, dónde el usuario recibe una experiencia sin complicaciones para cambiar su auto, de forma más simple, directa y con un innovador proceso totalmente en línea, complementado con consultoría personal para acompañarlos en el proceso y ayudarlos a disfrutar del viaje.
"Tenemos el objetivo de brindar al cliente una nueva forma de cambiar su auto mediante una experiencia sin complicaciones y totalmente en línea, por eso evolucionamos nuestra propuesta para cubrir las expectativas no solo de quien vende, sino de quien compra, cambia, o quizá busca un financiamiento accesible", explicó Pablo Cerpa, Subgerente B2C de OLX Autos.
Más de 20 mil clientes han decidido vender su auto a través de la plataforma o en alguno de los 48 Centros de Compra a lo largo de Chile. En la compra, el usuario puede revisar el stock disponible online y reservar. También cuenta con garantía de 90 días y un periodo de prueba en un stock de autos seleccionados, lo que permite que en caso de que al cliente no le guste el auto, pueda devolverlo dentro de los primeros 7 días.
Una empresa global que piensa
en el cliente local
OLX Autos pertenece a la empresa matriz OLX Group, líder mundial en la industria de clasificados, presentes en Argentina, Chile, Colombia, Ecuador, India, Indonesia, México y Perú y en Chile, lo que permite que mantenga una fuerte infraestructura tecnológica, liderando el mercado regional.
La innovación es el sello de esta compañía, que ha creado un nuevo tipo de mercado que nunca antes había existido, renovando y agregando nuevos servicios y productos todo el tiempo. Estos incluyen informes de historial de automóviles, financiamiento, seguros y garantías. Una de las últimas novedades de esta empresa unicornio, valorada en más de US$ 1.000 millones, es su apuesta financiera, con OLX Autos Financing. Según cuenta uno de sus fundadores, actualmente el COO Global Ignacio Detmer, permitirá, "que las personas puedan vender, comprar y financiar un auto en la misma plataforma".
Con esta iniciativa, los clientes pueden optar a financiamiento inmediato, el cual consta de un proceso totalmente online (salvo la firma del pagaré), para entregar mayores facilidades y rapidez en el proceso. Para realizar la simulación de un crédito automotriz, las personas deben ingresar al sitio web de OLX Autos (https://www.olxautos.cl/), en la cual se podrá generar una pre-aprobación, y luego dar paso al envío de documentos solicitados. Finalmente, un ejecutivo de la marca se contactará con el cliente para dar término a este proceso. De esta manera, OLX Autos se posiciona como uno de los pioneros en este tipo de aprobaciones en línea, que actualmente no existe en el mercado de pago automotriz.
Detmer, agrega que "desde tu casa, puedes meterte a OLX Autos, comprar una camioneta, dejar la que tenías en parte de pago y conseguir el financiamiento con nosotros sin moverte. Hacemos el delivery de la nueva unidad, recogemos el vehículo y firmamos de manera remota los documentos".
Este modelo ha transformado la compra y venta de autos en un proceso fácil y sin complicaciones, y ha tenido un gran éxito. Actualmente, cuentan aproximadamente con más de 500 centros de inspección, y en este camino de crecimiento, siguen construyendo nuevos centros de inspección en mercados nuevos.
Y con la finalidad de seguir ofreciendo el mejor y más completo servicio, OLX Autos abre nuevas sucursales en Concepción, en las calles Paicaví 2121 y Paicaví 2055, de lunes a viernes, entre las 9:00 y 19:00 horas y los días sábado de 10:00 a 15:00 horas. Una excelente oportunidad, para que los interesados en comprar un auto usado puedan probarlo directamente en una sucursal de la ciudad, donde habrá personal especializado asesorando al público asistente, con todas las precauciones y medidas correspondientes, para que sea una visita segura.