Chile tiene una de las tasas de penetración de internet más altas de Latinoamérica, que llega al 80% de la población conectada, lo que ha sido una gran ventaja durante esta pandemia, sobre todo para el teletrabajo y el teleestudio, pero a la vez representa un desafío frente a los ataques informáticos.

Un informe de la empresa de seguridad Symantec, ubicó a Chile en el quinto lugar de los países latinoamericanos más propensos a los ciberdelitos. El estudio dice que Brasil encabeza el listado de ataques informáticos, seguido de México, Venezuela, Argentina y luego nuestro país. El ataque más recurrente en Chile ha sido el ransomware, una técnica utilizada por los hackers para bloquear dispositivos y exigir un rescate a cambio de recuperar el acceso. En ello, nuestro país se ubica en el tercer lugar en Latinoamérica y es número 10 del mundo entre los que más sufren ataques por ransomware. La segunda amenaza recurrente en Chile es el phishing o robo de información personal, como contraseñas o datos de tarjetas de crédito, que perjudica principalmente actividades y clientes del comercio mayorista, multitiendas y empresas de servicio. En tercer lugar, están los ataques web, donde Chile ocupa también el tercer lugar en Latinoamérica y 40 en el ranking global por esta amenaza, subiendo un puesto comparado con 2017.

Hace unos días, el senador por Valparaíso Kenneth Pugh ha señalado que es prioritario en este nuevo escenario de amplitud y dependencia digital la protección de los datos personales y la generación de la confianza digital. Para esto último, se están tramitando dos proyectos relacionados con la seguridad informática que conforman un gran sistema nacional de ciberseguridad: La ley de delitos informáticos, y la ley que protege los datos personales. Además, se propone crear una Agencia Nacional de Protección de Datos, que será una entidad que fiscalizará el cuidado de la información, como también la fundación del Instituto Nacional de Ciberseguridad, que tendría sede en la Región de Valparaíso. También es necesario seguir enfatizando que las personas tomen más conciencia (mayor educación y cultura) de los peligros que se generan al estar más expuestos a las redes digitales, ya que la mayoría de los ciberataques ocurren por responsabilidad de los usuarios. Según reportes y estudios de IBM y consultoras internacionales, más del 90% de los incidentes de ciberseguridad se producen por un error humano.

Desde hace tiempo que se viene planteando que en nuestro país hay falencias en la seguridad de los datos bancarios y comerciales. Se recordará que hace unos años el Banco de Chile sufrió el ataque de un virus informático perpetrado desde Europa o desde Asia, que finalmente tuvo como objetivo el robo de un monto cercano a 10 millones de dólares desde sus arcas. En la oportunidad, las autoridades de gobierno plantearon que se debían adoptar medidas adicionales a las vigentes para que no sólo haya un ambiente más seguro, sino que además los usuarios reciban el mensaje de que la banca está preocupada del tema y de la seguridad en las operaciones.

Es cierto que los expertos han indicado que ha habido un significativo aumento de este tipo de ataques no sólo en Chile, sino que a nivel mundial, provocados por bandas organizadas, con conocimientos cada vez más sofisticados sobre vulnerabilidades, lo que obliga a tener una actitud proactiva y continua en cuanto a la protección de datos para mitigar los riesgos. Se cree que Chile se ha quedado atrás en normas internacionales de protección de datos, como las que tiene la Unión Europea o las leyes que rigen a las sedes de los grandes mercados financieros del mundo.

Los proyectos de protección de datos que se tramitan en el Congreso buscan elevar el nivel de exigencias para todas las instituciones que manejan datos sensibles. El Gobierno y las comisiones de Economía, de Hacienda y de Defensa y Ciberseguridad del Senado, han trabajado en forma simultánea en este tema de Estado.

Chile se ubica en el tercer lugar en Latinoamérica y es número 10 del mundo entre los que más sufren ataques por ransomware. La segunda amenaza es el phishing o robo de información personal, como contraseñas o datos de tarjetas de crédito, que perjudica principalmente a clientes del comercio mayorista.

Recuerdo que, durante mi época de estudiante, me costaba entender la diferencia entre el Ministerio de Economía y el Ministerio de Hacienda. Al final del día, ambos jugaban roles muy similares a la hora de administrar la forma en que el Estado interviniera en la economía. Lo más curioso es que el paso del tiempo ha ido marcando una irrelevancia creciente del primero y una irrupción del segundo.

En su momento, se hablaba de que "en lo macro andamos bien, pero en lo micro andamos mal", como si el análisis agregado de la economía fuera distinto del análisis desagregado. De una u otra manera, parecía que la "suma" o el "promedio" mostraban signos positivos, pero escondían síntomas de desigualdad.

Entonces, se empezó a poner de moda la redistribución. La idea de que es necesario que los ricos aumenten su aporte a la sociedad y que los pobres reciban mayores recursos, especialmente, a través de bonos, ha tomado un rol fundamental en la discusión de políticas públicas.

Lamentablemente, esta discusión ha quitado el foco de la forma en que funcionan las cosas. Si los servicios públicos como transporte, educación, salud y otros siguen operando de la misma manera y requiriendo parte importante de los recursos del bolsillo de las personas. ¿Qué pasaría si la sociedad reconociera las externalidades positivas de un sistema de transporte público eficiente permitiendo que quienes lo utilizan permanentemente paguen una tarifa plana mensual? ¿Qué pasaría si ya fuera efectiva la educación gratuita y de calidad que se promulgó? ¿Qué pasaría si tuviéramos un sistema de salud que diera atención oportuna y de calidad a todos? Podría continuar la lista con otros servicios y necesidades, pero la respuesta en general es que, una vez que esa lista de necesidades queda cubierta por el esfuerzo comunitario, un Ingreso Mínimo Universal deja de ser tan urgente, entre otras cosas.

Y es que, insistir en resolver los problemas económicos solo a través de intervenciones que impliquen redistribuir recursos o modificar precios relativos (como la instauración de un IVA diferenciado) más que apuntar a una mejora en la calidad de vida de las personas desvía recursos de unos bolsillos a otros. En efecto, si el ingreso universal deberá gastarse en cuentas médicas o transporte público, o la disminución de precios de los alimentos solo aumentará las utilidades de los supermercados, en lugar de estar satisfaciendo efectivamente las necesidades sociales, solo estamos tomando medidas que parecen "de sentido común", pero que en términos agregados no necesariamente resuelven el problema.

Necesitamos volver a centrarnos en la satisfacción de necesidades, en la forma de resolver los problemas más allá de los eslóganes que solo logran llamar la atención. La política del "hashtag" ha sido muy efectiva en poner temas sobre la mesa, pero no podemos quedarnos en que #NoMasAFP, #NoAlTPP11, #EducacionGratuitaYdeCalidad sean la guía de políticas públicas, necesitamos articular soluciones más allá del rechazo al status quo.

Necesitamos entender que la solución social a un problema no es la mera extensión de muchas soluciones individuales. Que hay muchas ideas que, aun partiendo desde la buena intención, terminan pavimentando el camino al infierno. Y no hay receta mágica para identificarlas. Solo sirve la conversación y la discusión transparente, pública y genuina de ideas, con paciencia y cariño por hacer lo mejor para todos.

"La solución social a un problema no es la mera extensión de soluciones individuales. Algunas, partiendo de la buena intención, pavimentan el camino al infierno".

Escuelas

Vemos cómo las comunas avanzan y retroceden en el plan Paso a Paso, quedando las actividades no esenciales a merced de las disposiciones sanitarias. Tristemente, dentro de estas actividades no esenciales sigue estando la educación, quedando ésta al mismo nivel de los centros comerciales y restaurantes. Ha llegado el momento de decir basta. La educación de nuestros niños y niñas es igual de esencial que los centros médicos, supermercados y farmacias. No puede ser que establecimientos educacionales que abrieron hace dos semanas, hoy tengan que volver a cerrar nuevamente por estas nuevas cuarentenas. Esto es impresentable para los apoderados, niños y niñas y profesores, para los cuales cada día de clases presenciales cuenta. Necesitamos que la educación de nuestros niños y niñas sea declarada esencial. Reformulemos el plan Paso a Paso. La educación y el futuro de los niños están en juego.

Valentina Rebolledo

Precios fijos

Con sorpresa he leído que la Cámara de Diputados aprobó un proyecto de acuerdo solicitando al Presidente de la República "estabilizar y fijar los precios de los productos de consumo básicos". ¿Sabrán los diputados que los aumentos de precios se explican tanto por una restricción de oferta como por un aumento de demanda debido a la liquidez asociada a los bonos entregados por el Estado y a los retiros de los fondos de pensiones? Pretender que los precios sean manejados mediante fijaciones es absurdo. Las consecuencias de este tipo de medidas son lamentables: escasez, mercado negro, etc., en todas las experiencias que lo han usado. Lamentablemente, creo que es otro ejemplo de la decadencia de la clase política, que cree que con este tipo de medidas obtendrán sus reelecciones.

Francisco Leiva Vega

Probidad

Una vez más, la probidad de la policía uniformada se ve cuestionada "gracias" a algunos integrantes de los altos mandos de la institución. Lo más lamentable es que el desprestigio y la desconfianza involucran finalmente a todo el personal. Seguramente una de las mayores molestias de la ciudadanía es ver cómo el personal superior exige y obliga a los subalternos a cumplir el mandato de la ley, mientras ellos sacan provecho de una condición privilegiada. Me pregunto ¿Dónde están la ética y la moral?

Jorge Valenzuela Araya

Endeudamiento

Los datos entregados por Sernac e Injuv son preocupantes: 30% de los jóvenes se consideran alta o excesivamente endeudados. Muchos de esos estudiantes de educación superior aún no tienen ingresos y ya lo están, sea por carencias de una sólida educación financiera o por tener que cubrir necesidades que pueden surgir en su hogar. Las tarjetas bancarias o de retail les permiten cubrir estos gastos. Una vez que este joven se encuentra en búsqueda activa de trabajo, ya cuenta con una carga financiera importante. El ingreso que percibirá estará destinado en un porcentaje importante al pago de deudas preexistentes. Esto lo pone en una situación más difícil al enfrentar nuevas opciones crediticias, dado que cuando ya tenga un ingreso permanente, el sistema le ofrecerá más productos y esto pudiese hacer que caiga en un sobreendeudamiento más rápido, si lo comparamos con alguien que accede a productos financieros por primera vez. Una persona que se endeuda a muy temprana edad, posiblemente estará endeudada gran parte de su vida, como una cadena sistemática. Para ir saneando esta situación, cuando no tenemos una planificación debida de los gastos, se tratará de repactar, provocando que las deudas se extiendan en sus plazos o se buscará el refinanciamiento, con un crédito más grande para pagar créditos pequeños.

Luisa Martínez

Basura

Es preocupante ver en las calles de Concepción cómo están botadas mascarillas y guantes, exponiéndonos a los contagios. Sería bueno que pusieran más basureros, ya que hay muy pocos en el centro de la ciudad.

Gabriela Abásolo

Capitalismo

El capitalismo es el único sistema moral, porque para ganarse el sustento hay que producir o ayudar a producir alguna cosa deseada, que la gente demande en los mercados y se venda y compre en libertad, sin coacción alguna, ni privilegios para nadie. Y es el más eficiente en este sentido. Pero hoy el capitalismo está prohibido, o legalmente muy restringido. Legalizar plenamente el capitalismo es lo que procede; pero antes se debe rehabilitar moral y éticamente. La corrupción, que tanto escandaliza a nuestra clase media, es inherente al estatismo, que se hizo para robar; y no hay forma ni manera alguna de que el Estado pueda ser honesto ni eficiente, porque es irrealista. Ejemplos sobran.

Lionel Álvarez Westermayer

Bicicleta

Fue en 1978 cuando en la televisión se emitía el comercial "comprate un auto Perico", protagonizado por Nissim Sharim y Delfina Guzmán, en el que "Perico" recorría la ciudad en bicicleta para llevarle flores a su amada. Durante su viaje, las personas con las que se cruzaba le gritaban: "¡Comprate un auto, Perico!" Hoy, este spot y esta frase son parte de nuestra cultura pop. Sin embargo, el tiempo avanza y las tendencias van evolucionando, porque después de 43 años el llamado es otro: "¡Súbete a una bici, Perico!" El uso de la bicicleta se ha convertido en algo tan trascendental que desde el año 2018 la Organización de las Naciones Unidas declaró el 3 de junio como su día internacional, con el objetivo de concientizar el uso de este medio de transporte para disminuir la contaminación del aire, el cambio climático e incentivar la actividad física. Con el tiempo se ha vuelto cada vez más popular transportarse en bicicleta y en Chile, sobre todo en los últimos años, hemos podido observar este boom en las ciudades. Pero aún falta y es parte de nuestro trabajo seguir concientizando a las personas.

Alex Ferreira

Cuenta pública

Lo único que se le olvidó a su excelencia (en la cuenta pública al país), fue entregar la banda presidencial a quien esperaba sentada a su lado como presidenta del Senado.

José Estay Cuevas

Siete parlamentarios de la zona, entre ellos dos senadores y cinco diputados de los distritos números 20 y 21, no podrán repostularse debido a la aprobación de ley. La Cámara Baja votó favorablemente la norma que limitará la reelección de las autoridades del Congreso, alcaldes, concejales, consejeros y gobernadores regionales. La decisión también afecta a cuatro alcaldes de la Región.

Mientras algunos legisladores advirtieron que ésta es una medida restrictiva que "daña a la democracia", otros apuntaron a la necesidad de que haya una renovación de los personales que se desempeñan en la política.

Alejandro Navarro y Víctor Pérez Varela son los integrantes de la Cámara Alta que quedarán fuera de carrera debido a esta nueva legislación.