Constantes son las advertencias respecto de nuevos métodos de estafa que se han detectado en el país, las que siempre están actualizándose, en especial por el gran uso de los dispositivos móviles y de aplicaciones de mensajería para realizar diversos trámites y que abre la puerta a que estafadores recurran a nuevos métodos para engañar a las personas.

Las estafas telefónicas no son un fenómeno nuevo, en especial el llamado "cuento del tío", que se relaciona con una historia que refiere a un conocido a un familiar que necesita dinero o un depósito urgente, así como también las llamadas "estafas por voz", que son un problema creciente que ha llevado a las autoridades a tomar medidas para proteger a los usuarios. Estas estafas se caracterizan por la suplantación de identidad y la solicitud de información personal o dinero a través de engaños, pero que pese a lo reiterado sigue teniendo víctimas que responden a las instrucciones que se dan.

En marzo pasado, el Ministerio de Transportes y Telecomunicaciones, en colaboración con la Subsecretaría de Prevención del Delito, lanzó una numeración especial para las empresas, con el fin de ayudar a las personas a identificar las llamadas comerciales deseadas y no deseadas, y así prevenir posibles fraudes o estafas. La normativa emitida por la Subsecretaría de Telecomunicaciones establece dos prefijos especiales para identificar las comunicaciones masivas o automatizadas, tanto solicitadas como no solicitadas.

Además, la nueva medida designa el bloque de numeración "600" para las llamadas comerciales solicitadas, es decir, aquellas provenientes de empresas con las que un usuario realmente tiene relación, como podría ser una cita con un centro médico o una llamada de cobranza de deudas. En cambio, se asignó el prefijo "809" para identificar las llamadas que no son solicitadas, donde se incluyen a aquellas que corresponden a ofertas comerciales o televentas masivas.

Las llamadas con una intención comercial suelen ser las que provocan mayor desconfianza, en especial porque pueden reiterarse una y otra vez durante una sola jornada, sin que pueda ser identificado un número en especial, ya que van cambiando constantemente, por lo que son consideradas spam. Esto se debe a que en nuestro país es común que las empresas realicen llamadas automatizadas o de operadores para ofrecer productos o servicios de empresas y, de hecho, el mismo ministerio informó que algunos estudios internacionales señalan que del total de contactos que recibe un usuario mediante el teléfono, más del 70% corresponden a spam y de ellas un 25% son llamadas fraudulentas.

Por eso, es importante que esta nueva numeración entre en vigencia plenamente, que según lo establecido será en seis meses contados a partir de la publicación de la resolución en el Diario Oficial, luego de lo que quedará estrictamente prohibido realizar este tipo de contactos utilizando numeraciones distintas a las establecidas.

Por ahora, es importante mantener las medidas de prevención correspondientes, para evitar caer en alguna estafa telefónica, ya que no es fácil distinguir a quien llama de manera legítima y quien lo hace para buscar nuevas víctimas. Una de las más reiteradas es, por ejemplo, aquella en que una voz solicita que su número sea agregado a la aplicación Whatsapp con la excusa de no poder hacer llamados u otras en que se asegura que fue recibido un currículum vitae.

Compartir los datos respecto de este tipo de llamados fraudulentos es clave para mantener la alerta a nivel familiar y de los grupos cercanos, sobre todo si hay menores de edad que cuentan con celulares o adultos mayores, que pudieran estar más expuestos a estos engaños. Si bien las denuncias y medidas para frenar los delitos deben ser parte del actuar de las autoridades, la comunidad también puede aportar con la autoprotección necesaria.

Compartir los datos respecto de este tipo de llamados fraudulentos es clave para mantener la alerta a nivel familiar y de los grupos cercanos, sobre todo si hay menores de edad que cuentan con celulares o adultos mayores, que pudieran estar más expuestos a estos engaños

La reciente gira presidencial a la India, en la que tuve el honor de participar como presidente de la Cámara de la Producción y del Comercio del Biobío, representó una oportunidad histórica para Chile y, en especial, para nuestra región. El principal propósito del viaje fue dar inicio a las negociaciones del Acuerdo de Asociación Económica Integral (CEPA), un pacto comercial que busca establecer preferencias arancelarias y cuya firma está prevista para este año. De concretarse, sería el primer acuerdo de su tipo que India suscribe con un país latinoamericano, abriendo nuevas posibilidades para nuestro comercio exterior.

India, una nación vibrante con una economía en acelerado crecimiento -superior al 8% anual-, ha manifestado interés en importar productos chilenos como cobre y litio. Sin embargo, también ve en nuestro país una plataforma estratégica para el ingreso de sus productos a América Latina. Actualmente, desde el Biobío exportamos vinos, nueces y otros productos agrícolas, a pesar de enfrentar aranceles de hasta un 150%. Ante este escenario, es pertinente preguntarnos: ¿qué más podemos ofrecer desde nuestra región? ¿Cuánto podemos expandirnos comercialmente si accedemos a un mercado de 1.400 millones de habitantes? Es imperativo que los sectores productivos del Biobío trabajemos en conjunto para identificar nuevas oportunidades y asegurar nuestra presencia en las negociaciones del CEPA que se desarrollan este año.

Uno de los hitos más significativos de la gira fue, tras las conversaciones sostenidas con el ministro de Agricultura y el Presidente de la República, la concreción de un plan piloto único en Chile para la reforestación de predios afectados por incendios forestales, con un financiamiento de MM$1.500. Este avance no solo refuerza nuestro compromiso con la resiliencia ambiental y social de la región, sino que marca un punto de inflexión en la recuperación de nuestras tierras.

Además, Chile fue incorporado a la Global Innovation Alliance (GIA), una iniciativa del Estado de Karnataka, reconocido como el "Silicon Valley" de la India. Como parte de este acuerdo, solicité que una de las tres becas otorgadas a emprendedores chilenos fuera destinada al Biobío. Este paso podría consolidar un puente entre las startups de nuestra región y el ecosistema de Bangalore, impulsando la innovación y permitiendo que las nuevas empresas tecnológicas de Biobío escalen hacia mercados internacionales.

La participación del gremio en instancias gubernamentales como esta gira fortalece nuestra visibilidad y resalta el papel clave de Biobío en el desarrollo económico del país. Es un orgullo contribuir para que nuestras prioridades sean consideradas en los planes globales. Como reflexión final, queda claro que nuestra región no puede quedar al margen de estas instancias estratégicas. Debemos estar atentos y asegurarnos de ser siempre representados, porque las oportunidades están ahí, y Biobío tiene que ser parte de ellas.

Es pertinente preguntarnos: ¿qué más podemos ofrecer desde nuestra región? ¿Cuánto podemos expandirnos comercialmente si accedemos a un mercado de 1.400 millones de habitantes?

Gestión del riesgo

Fuimos testigos como un terremoto sacudió el extremo sur de Chile, activando la alerta de tsunami y obligando a evacuar el borde costero. Entre las imágenes difundidas, destacó la de una persona usuaria de silla de ruedas siendo asistida por un uniformado para llegar a una zona segura en Puerto Williams.

Este hecho nos invita a reflexionar: ¿estamos preparados para evacuar de forma segura a todas las personas en una emergencia? ¿Tenemos protocolos inclusivos que contemplen, desde el diseño, a personas con discapacidad, mayores o con movilidad reducida?

Chile, un país sísmico por naturaleza, sigue enfrentando estos eventos con medidas improvisadas que dependen más del compromiso individual que de una estructura organizada.

Es urgente avanzar en planes de emergencia con enfoque de inclusión y accesibilidad. No bastan los gestos heroicos: se necesita voluntad política, presupuesto y coordinación intersectorial. La inclusión en la gestión del riesgo debe ser una obligación del Estado y no depender de acciones individuales.

Alejandra Ríos Urzúa

Cobertura

Deseo expresar mi preocupación respecto a la reciente cobertura mediática del funeral de un narcotraficante, transmitido por varios canales de televisión, incluyendo TVN. Esta situación no solo refleja una deficiente línea editorial, sino que también plantea serias interrogantes sobre la glorificación de la delincuencia.

Los medios de comunicación -y particularmente aquellos financiados con impuestos como es el caso de TVN- tienen una responsabilidad ética ineludible: contribuir a la educación y promoción de valores cívicos que fortalezcan la cohesión social del país. La difusión de contenidos que, en cierto modo, celebran la vida de figuras delictivas, envía un mensaje equivocado a nuestra sociedad.

En este sentido, sugiero considerar una revisión de los criterios editoriales de la programación de TVN. Chile necesita una reorientación de los recursos destinados a la televisión pública hacia iniciativas que promuevan el desarrollo cultural y social.

eduardo villalón

Fraudes digitales

Las estafas digitales por mensaje, ya sea por WhatsApp, SMS o correos electrónicos falsos, afectan gravemente a las personas mayores en Chile. No se trata de ingenuidad, sino de una profunda brecha digital que las deja vulnerables ante engaños cada vez más sofisticados.

Muchas personas mayores dejan de usar su teléfono por temor. El miedo a equivocarse paraliza. No basta con advertencias genéricas: urge una estrategia de alfabetización digital permanente, con lenguaje claro, acompañamiento real y empatía intergeneracional.

Invertir en educación digital no es un lujo: es una forma concreta de proteger la dignidad de quienes nos enseñaron a vivir.

Macarena Palou

Construir

No es fácil construir cuando todo alrededor está diseñado para mantener lo que ya existe, cuando la inercia es la norma y la frase más repetida es "mejor no tocarlo". Sin embargo, hay personas que no pueden evitarlo. Ven lo que no funciona y no pueden simplemente ignorarlo.

Ser un "arquitecto de lo posible" no suena épico, pero es lo que algunos terminan siendo.Proponer algo diferente genera fricción con la cultura, estructurar pone de manifiesto la improvisación, y avanzar se convierte en un espejo para aquellos que prefieren quedarse quietos.

No es romanticismo, es práctica. Es haber visto procesos rotos, decisiones ambiguas y liderazgos ausentes. Es cargar con más de lo que se debe, no por heroísmo, sino porque el abandono ajeno obliga.

Y, claro, eso cansa. Porque cada mejora abre una nueva brecha, y cada logro eleva la vara. Nunca es suficiente. Pero se sigue adelante. Porque el día que dejas de intentar arreglar lo que está mal, te conviertes en parte del problema.

josé ignacio camus

Libertad de prensa

En el Día Mundial de la Libertad de Prensa, es justo reconocer a quienes, desde distintos espacios, sostienen el oficio de informar con rigor y coraje. Hoy más que nunca, el periodismo encuentra en las nuevas plataformas no sólo un canal, sino una herramienta para acceder a realidades, voces y fuentes que antes estaban fuera del radar.

La libertad de prensa no es sólo el derecho a publicar, sino también la posibilidad de buscar e investigar en múltiples capas del mundo que habitamos. En tiempos donde los relatos se fragmentan y las verdades se disputan, el rol de los periodistas que saben moverse entre medios tradicionales y nuevas tecnologías es más vital que nunca.

Defender esa libertad es también defender su evolución.

verónica poblete

Un amplio contingente policial y de las Fuerzas Armadas fue parte del despliegue realizado en la comuna de Cañete, donde se realizaron una serie de diligencias a cargo del equipo dirigido por el fiscal regional de La Araucanía, Roberto Garrido, para esclarecer los homicidios de los tres carabineros, ocurridos hace ya casi una semana en la ruta P72-s en Cañete.

Considerando que la causa se encuentra con un periodo de 45 días de reserva, el persecutor aclaró que hasta el momento "existen por lo menos dos lugares de inte- rés, uno en el que se habría producido la muerte de los funcionarios de carabineros y, posteriormente, un segundo lugar donde son encontrados los cuerpos de las víctimas, es un hecho aceptado de la investigación". "No se trató de una situación fortuita, sino que hay indicios de preparación y planificación", sostuvo.