En los últimos años la fisonomía de Concepción ha ido cambiando. Se han levantado nuevos edificios, incluso en áreas que por años permanecían estancadas, pero a pesar de los avances en edificaciones, hay puntos negros que dificultan el desarrollo equilibrado del centro.

El blindaje de edificios ocurrido durante 2019 y que aún se mantiene, la falta de inversión en nuevas áreas de uso público, calles desaseadas, veredas destruidas por las raíces de los árboles, la inseguridad, la instalación de personas que viven en las calles, son algunos de los factores que inciden en que el casco histórico de Concepción sea visto como un espacio abandonado y en deterioro.

A ello se suma el comercio ambulante, que se ha apoderado de las calles céntricas, sobre todo de los paseos peatonales, que estaban destinados a facilitar la circulación de los transeúntes. El comercio callejero no autorizado parece ser una historia sin fin, que no ha podido tener una solución que perdure. Carabineros realiza patrullajes por el centro, con el fin de evitar que se instalen los vendedores ilegales. Sin embargo, cuando se van, aparecen cantidades aún mayores de comerciantes, de manera que la efectividad de las medidas de control no son lo que la ciudadanía quiere o lo que las autoridades con frecuencia anuncian.

Los comerciantes establecidos dicen que los ambulantes realizan una competencia desleal, considerando que no pagan permisos y no cumplen con las leyes, como a ellos se les exige. Argumentan que más que ambulantes, son vendedores ilegales ya instalados en las calles y que incluso se han apropiado de un espacio, muchas veces obstaculizando la entrada a los locales. Tal vez sea uno de los factores que ha influido para que desaparezcan tantos antiguos y tradicionales locales comerciales.

Como centro histórico, Concepción está abandonado. El estallido social generó un fenómeno que hoy se traduce en un miedo al espacio público, y las autoridades han abandonado el casco céntrico, aplicando el principio "dejad hacer, dejad pasar", con lo cual impera la ley del más fuerte o el que grita más alto, para apropiarse de esos espacios, para instalarse a vender productos o para colocar colchones, frazadas y carpas para pernoctar.

Hay sectores que fueron vandalizados hace cinco años, como Paicaví con Los Carrera, y que a la fecha no se han recuperado. Y los locales céntricos siguen tapiados con planchas de acero o alambres de púas, que ayer los protegieron de las protestas violentas, y hoy de la delincuencia. A esto se suma la gran cantidad de muros rayados, lo que da una imagen negativa y contribuye a generar un ambiente de inseguridad. Algunos sitios que fueron vandalizados hoy son predios abiertos, sin cierres adecuados, en los que se han instalado ocupantes irregulares y que incluso cobran por estacionar, ante la pasividad de las autoridades, como en Los Carrera con Tucapel y Paicaví entre Maipú y Freire. Tal vez los penquistas nos hemos acostumbrado a esta "normalidad", pero este mensaje de hostilidad e inseguridad lo perciben de inmediato quienes visitan la ciudad.

Salvo algunos anuncios aislados, no se invierte en la construcción de nuevos espacios públicos que den prioridad a los peatones y los que se han realizado, como el bulevar de la Diagonal, han sido ocupados por los vendedores ambulantes. Eso hace dudar del destino que finalmente tendrá la remodelación de la Plaza Perú, anunciada para inicios de 2025.

El centro comercial tiene una infraestructura y una tradición que es indispensable potenciar. Las nuevas autoridades que asumirán en la Municipalidad y en el Gobierno Regional deberán unir sus esfuerzos para preocuparse de abordar las amenazas, con el fin de poder competir con otros polos de atractivo que, según la tendencia mundial, se instalan fuera del radio urbano. Pero el centro debe ser un lugar más amistoso para los penquistas.

Las nuevas autoridades que asumirán en la Municipalidad y en el Gobierno Regional deberán unir sus esfuerzos para hacer frente al deterioro y abandono en que está el centro de Concepción.

El "rebranding" es una estrategia de marketing que utilizan las empresas cuando quieren renovar su imagen, cambiar las percepciones de sus consumidores o adaptarse al mercado para atraer nuevos clientes.

Aunque tenga éxito en muchos casos, no siempre produce los resultados deseados. En ocasiones, los cambios mal planificados pueden tener graves consecuencias, dañando las relaciones con los clientes tanto a corto como a mediano plazo.

Este tipo de rebranding, al que llamaremos "negativo", puede ser el resultado de una mala comprensión del comportamiento del consumidor, un diseño gráfico inadecuado o de un mal análisis de las tendencias de los mercados.

Uno de estos casos es la nueva imagen corporativa de la marca británica de automóviles Jaguar que, mediante un polémico spot comercial lanzado en sus redes sociales, cambió radicalmente su logotipo e isotipo en la búsqueda de ampliar su base de consumidores hacia un público más joven y ser reconocida como una marca de lujo, pero a la vez accesible.

Este cambio, fue descrito como confuso por sus clientes y fustigado por los usuarios en internet. Las críticas apuntaron a que la empresa se alejó de su tradición sin ofrecer algo verdaderamente innovador. Así, este rebranding no fue bien aceptado, en particular por sus clientes más tradicionales, personas mayores de 40 años, quienes dicen sentirse desilusionados y que la marca ya no les representa. Tal fue la controversia, que incluso Elon Musk se tomó el tiempo de escribir en su cuenta de X preguntando directamente a Jaguar si "venden autos".

Más dramático aconteció con Bud Light, que en 2023 realizó una colaboración publicitaria con la influencer transgénero Dylan Mulvaney. La idea era que Bud Light se presentara como una empresa inclusiva capaz de adaptarse a un público más diverso. Contrario de lo esperado, causó una profunda división en sus clientes lo que provocó una caída dramática en las ventas de su cerveza, en medio de sendos llamados a boicotear la marca.

En nuestro país, Falabella intentó modernizar su imagen corporativa y vincularse con las nuevas generaciones mediante una estrategia centrada en su marketplace y el sitio falabella.com. La empresa adoptó a partir de 2021 una tipografía y un esquema de colores muy similar a una reconocida empresa de la competencia, causando confusión inmediata.

El nuevo diseño gráfico no fue bien recibido por sus consumidores, quienes consideraron que Falabella perdía su identidad. Esta confusión provocada por el nuevo logo y la sensación de que la marca había perdido su esencia y tradición, la obligaron a revertir gran parte de los cambios poco después de su implementación.

Si bien los problemas financieros de Falabella van más allá de un simple cambio de color, es evidente que este rebranding tuvo algo que aportar. Por ello, es importante comprender que si una empresa apuesta por el rebranding, esta debe estar dispuesta a correr los riesgos que implica, no apresurarse y tener un plan alternativo por si no funciona.

Es importante comprender que si una empresa apuesta por el rebranding, esta debe estar dispuesta a correr los riesgos que implica, no apresurarse y tener un plan alternativo por si no funciona.

Error de cálculo

Los 4.400 millones de dólares de recursos fiscales que se dejaron de percibir por un error de cálculo por parte de "la mejor directora de Presupuestos de la historia", golpearán particularmente fuerte a los presupuestos regionales. Este error solo se supo por los alegatos de los gobernadores regionales y es solo otra señal de la prepotencia intelectual que habita el Ministerio de Hacienda, y que con claras señales de centralismo, hace más difícil la recuperación económica que ya se viene cuesta arriba. ¿Qué confianza se presenta a los inversionistas extranjeros? ¿Con esta seriedad se esperaba pasar una reforma tributaria que buscaba recaudar aún más tributos? Si Javiera Martínez fuera la directora de contabilidad de cualquier empresa medianamente seria, ya la habrían despedido hace meses.

Javier Ávila P.

Gobierno Regional

Una noticia dispuesta a cuatro columnas en nuestro diario informó de nuevas instalaciones destinadas a la Municipalidad de San Pedro, originada en una inversión de $ 9 mil millones aportados por el Gobierno Regional. Es una muy buena noticia que cierra una opaca primera gestión de esta entidad pública que todos hubiésemos querido que cerrará de otra forma, sin las graves situaciones que quedaron en evidencia al develarse los ilícitos que todos conocemos. La nueva administración de este vital organismo regional que está próxima a iniciarse tiene una tremenda oportunidad de demostrar un trabajo pulcro y comprometido con las verdaderas necesidades regionales, resultados que la numerosa población votante de la opción elegida espera expectante.

Francisco Sepúlveda

Scooters

En la metrópolis, muy amplia en sus avenidas y veredas, se usa el scooter como complemento al ya impuesto de ciclovías para bicicletas, con un continuo reclamo de parte de peatones, especialmente de madres que andan con sus hijos y de los longevos que son atropellados y robados de sus pertenencias por lanzas en scooters. No queremos aprender nada. A los automovilistas se nos advirtió de la distancia mínima de 1,5 metros respecto a ciclistas que se desplazan cono culebras entre vehículos sin uso de elementos de seguridad, usando audífonos y celulares, mientras los automovilistas debemos tener todos los elementos de seguridad, revisión técnica, permiso de circulación en la comuna, la misma que ha estrechado vías para ciclovías que son usadas por muy pocos ciclistas que andan despreocupadamente por ellas, mientras los vehículos motorizados deben aceptar las cada vez más estrechas vías de circulación. De la Municipalidad será la responsabilidad de atropellos, muertes y robos a ciudadanos de esta pequeña ciudad. Pase usted por Ongolmo entre Martínez de Rozas y Bulnes y verá una ciclovía que, con suerte, uno al día circula por ella. Me está castigando está implementación que hará más agresiva a la ciudad y más ridícula en su modernidad que ha hecho arrepentirse a otros alcaldes de haber arruinado sus ciudades.

Jorge E. Ayres Mangas

Presidenciables

De los nombres con que los medios de comunicación nos bombardean hasta el cansancio, ninguno tiene el carácter de Bukele y Milei para dar el golpe de timón y enmendar el rumbo que necesita Chile.

Eduardo Cresta Hill

Inseguridad

El 90,6% de los chilenos se siente inseguro. Esta alarmante cifra, revelada por la última Encuesta Nacional Urbana de Seguridad Ciudadana, no solo evidencia una crisis de seguridad pública, sino también un cambio en cómo los ciudadanos perciben su entorno. Hoy, la inseguridad no es solo una preocupación del Estado, sino un desafío compartido que requiere respuestas desde los propios barrios y condominios. La colaboración entre vecinos ha emergido como una herramienta crucial. Más que un acto reactivo, es una apuesta por reconstruir el tejido social y devolver la sensación de control y protección a las comunidades. La unión vecinal no solo fortalece la seguridad física, sino que también fomenta la confianza y la cohesión social. Es importante que los vecinos se coordinen, que usen todos los mecanismos de seguridad disponibles para alertarse entre sí sobre actividades sospechosas. Este llamado no es un cliché. Es una invitación a la acción estructurada y consciente, donde cada residente asume un rol activo en la protección mutua.

Dietter Rahmer

Traslados

Si a todos los reos se les trasladará de recinto porque se sienten amenazados, las cárceles tradicionales estarían vacías.

Miguel Sagardia

Carabineros desalojó uno de los edificios de la Villa Futuro de Chiguayante, con lo cual las familias sacaron sus pertenencias y dejaron el inmueble que desde el terremoto de 2010 se encontraba con infraestructura inhabitable. De esta forma, se implementó por primera vez en la región la recién aprobada Ley de Usurpaciones, procediendo durante la tarde a la demolición del bloque.

Los ocupantes accedieron a sacar sus pertenencias desde el interior del edificio compuesto por 48 unidades de departamentos, dejando en la calle camas, mesas, sillas, sillones, refrigeradores, ropa, entre otros objetos, mientras Carabineros dirigía el procedimiento, ya que al resistirse al desalojo los ocupantes podrían ser detenidos. El general César Bobadilla, dijo que el personal policial cumplió con la restitución administrativa ordenada por la Delegación Regional.