Por Estefany Cisternas Bastias

La comuna de Santa Juana fue de las más afectadas durante los incendios forestales de febrero 2023, dejando a familias sin sus hogares y causando un gran daño emocional. Es por esto que el apoyo de los profesionales ha sido fundamental. En este periodo un total de 853 familias de Santa Juana han sido visitadas por las tres duplas psicosociales destinadas a esa zona por el Servicio de Salud Concepción.

Esta cifra fue informada durante el inicio de la primera Mesa de Salud Mental y Apoyo Psicosocial (SMAPS) en la Gestión del Riesgo y Desastre, que se constituyó en esa comuna para preparar a sus habitantes ante nuevas emergencias.

Aparte de las duplas psicosociales, integradas por un/a psicólogo/a y un/a trabajador/a social, intervienen en las mesas SMAPS representantes de los municipios involucrados a través de sus Departamentos de Administración en Salud (DAS) y de la comunidad organizada en general.

En el caso de esta comuna, parte del trabajo realizado por las duplas desde abril incluye, además de visitas a familias, la realización de talleres de Primeros Auxilios, Autocuidado y Prevención del Suicidio para 203 personas, la coordinación de 147 acciones con organismos del intersector y 30 derivaciones al Centro de Salud Mental Móvil.

Experiencias

El presidente de la Unión Comunal de Juntas de Vecinos de Santa Juana, Santiago Quezada, quien resultó afectado por los incendios, agradeció el trabajo de la dupla y contó que gracias a la labor desarrollada por estos profesionales muchas personas se han podido recuperar. "Fue como si hubiesen tirado una bomba, la gente quedó en shock. La gente era como zombis, ahora ya están más fortalecidos, más parados, ya tienen palabras para comunicarse", aseguró Quezada.

Una vecina del sector Curalí Bajo, Cristina Mella, recordó que tras los incendios e inundaciones de este año entró en una crisis de pánico y "justo ese día apareció la dupla psicosocial, conversaron conmigo, me hicieron sentir mejor, me hicieron reír, me fueron quitando las piedras que tenía en la mochila. Ya cuando terminamos la visita, no sentía esa mochila".

Respecto a la nueva mesa SMAPS, la Asesora del Departamento de Salud Mental del SSC, Karen Bermedo, comentó que "pretende generar un trabajo articulado en salud mental con el intersector, con la finalidad de proteger a la población en emergencias y desastres". Por su parte, la directora de la DAS de Santa Juana, María Jiménez, destacó la convocatoria de organismos públicos y civiles que posibilitó la mesa SMAPS. "Nos encontramos con juntas de vecinos, comités de salud del Hospital y del Departamento de Salud, representantes de las Iglesias y algunos de los usuarios que están siendo atendidos", señaló Jiménez.

Esta instancia es la segunda en su tipo del SSC, la primera se constituyó en Florida.

A través de una ceremonia simbólica, realizada en el Centro Comunitario de Salud Familiar de Puerto Sur, se dio inicio oficialmente a un Operativo Médico gratuito que atenderá a niños y adultos de la Isla Santa María durante tres días consecutivos. En esta instancia participó el delegado municipal de Coronel, Marcelo Arroyo, el gerente general de Naviera Transportes Puelche, César Hechenleitner, y el director ejecutivo de la organización sin fines Fundación Alas de Gracia, Francisco García.

La cruzada organizada por la Naviera Transportes Puelche contó con el apoyo de la municipalidad de Coronel, gracias a una alianza público privada. Con esta iniciativa llevaron por primera vez a la zona un equipo de 100 voluntarios de "Alas de Gracia". Las atenciones realizadas en los centros de salud de Puerto Norte y Puerto Sur paralelamente, comprendieron diagnósticos, exámenes y tratamientos farmacológicos gratuitos en áreas como la medicina general, odontología, oftalmología, fonoaudiología, visitas domiciliarias, entrega de implementos médicos de primera necesidad a pacientes postrados y, además, lentes y audífonos.

Hechenleitner señaló que con el objetivo de apoyar y ser parte de las comunidades donde operamos, es que este año han puesto especial énfasis en mejorar el servicio de conectividad que entregado a Isla con naves de mayor capacidad, y beneficiar a los habitantes proporcionándoles una de sus principales necesidades como es la atención médica.

Por su parte, el director ejecutivo de Alas de Gracia, agregó que "estamos muy contentos de tener la oportunidad de venir de distintas ciudades de Chile a apoyar con nuestros conocimientos y experiencia a la comunidad de Isla Santa María. Nos han recibido con mucho cariño y esperamos poder cumplir con sus necesidades para que ésta sea la primera de muchas visitas".