Reservas en sector Lanalhue bajaron tras el estado de emergencia
Dirigentes del sector turístíco señalan que la ocupación cayó a menos del 40%. Esperan que la situación mejore con miras a la temporada alta, a partir de diciembre.
Las mejores condiciones sanitarias que se registraron desde julio en adelante en el Biobío también trajeron cifras positivas para el sector del turismo en el Lago Lanalhue, en la Provincia de Arauco. El término de las restricciones de movilidad también aportó, especialmente porque los visitantes buscaban espacios al aire libre tras las extensas cuarentenas por la pandemia, que impidieron a algunos tomar vacaciones el año pasado.
Y lo que se pensaba que iba a ser una buena noticia, terminó siendo todo lo contrario. Con la declaratoria del estado de excepción constitucional en la Provincia de Arauco -y otras tres entre las regiones de Biobío y La Araucanía- la ocupación cayó a menos del 40%.
El rubro turístico apunta a que esta situación ocurre por el desconocimiento de lo que significa la medida y por una eventual "estigmatización" que vive la zona desde el punto de la seguridad, lo que -afirman- no se condice con la realidad. Eso sí, esperan que de aquí a diciembre la situación mejore.
DESCONOCIMIENTO
"Pese a que esta medida (el estado de emergencia) debió haber sido favorable desde el punto de vista de la seguridad para los pasajeros, fue todo lo contrario. Bajó la consulta y la reserva ha andado lenta. Yo, por ejemplo, tengo mis cabañas desocupadas. Los números favorables nos mantuvieron hasta la primera semana de octubre", aseveró Anabel Ramírez, presidenta del Consejo Público Privado de Turismo de Arauco.
Esta situación, indicó Ramírez, la atribuyen a que no se explicó en qué consistía la medida de estado de emergencia y, por lo mismo, los turistas piensan que la provincia está siendo patrullada constantemente y que hay congestión vehicular para llegar a la zona, porque las rutas están copadas por las Fuerzas Armadas. Asimismo, también creen que los servicios turísticos no están funcionando con normalidad.
Ernesto Cienfuegos, representante del turismo de Contulmo, suma que en esta temporada el sector recibía muchos viajes de adultos mayores, que en promedio eran 40 personas por vez, pero que hoy ese tipo de reservas han desaparecido porque "las familias se asustan de enviar a los abuelos a esta zona de conflicto y eso también ha producido una merma".
La presidenta del Consejo Público Privado de Turismo de Arauco espera que las autoridades puedan hacer una bajada respecto a qué implica la medida de estado de excepción constitucional para que la ciudadanía entienda porque "la mayoría tiene esa percepción de que esto no está operando, que no hay movimiento turístico, pero en realidad los patrullajes que se hacen son muy acotados, no es algo que estén todo el día controlando", indicó.
ESTIGMATIZACIÓN
Asimismo, los últimos hechos de violencia -particularmente los enfrentamientos que terminaron con un joven fallecido por un impacto de bala y otras tres personas heridas- tampoco han ayudado a mejorar la percepción de inseguridad de quienes planeaban visitar la zona.
Ernesto Cienfuegos es crítico con la información que se transmite a través de los medios de comunicación masiva, "que hacen ver que aquí prácticamente hay que vivir oculto y eso no es así. Uno acá está tranquilo, dejas las bicicletas afuera sin problema. Si es por inseguridad, la Región Metropolitana está en una situación mucho más compleja y no se trata de la misma manera", lamentó.
Agregó que "se quedan con que acá explotan los autos a destajo, de que todos los días y todo el día estamos con atentados y sí, ocurre, pero mucho menos seguido. No es algo de todos los días. Quienes han venido, saben que no es así y se van contentos". Reconoció que el día de esos hechos, motivó a la anulación de las reservas porque los visitantes se asustaron.
También es parte de las consultas que reciben cuando andan buscando llegar a la zona, eso sí, dijo Cienfuegos, son muy delicados para preguntar por la situación en la provincia.
En la misma línea, Anabel Ramírez destacó que "acá siempre se habla del conflicto, pero a veces las manifestaciones son por los pescadores o por quienes están demandando sus viviendas, son otros temas por los que se hacen marchas y luego de que sucede, se despeja la ruta".
TEMPORADA ALTA
Si bien aún se desconoce la extensión que podría tener el estado de excepción constitucional que, hasta el momento, regiría hasta el 26 de noviembre, los representantes del turismo marcan el mes de diciembre como la fecha en que podrán notar si se recompone el número de reservas y consultas.
Normalmente quienes están visitando el sector de la Provincia de Arauco son personas que ya la conocen con anterioridad y reservan regularmente en el territorio. Otros llegan por recomendación y en mucho menor medida llegan por primera vez.
Cienfuegos comentó que "tengo puesta mi expectativa en el verano, ya que la temporada pasada tuvimos un verano bueno, porque Contulmo estaba en fase 3 y espero que esta sensación de inseguridad que tienen los posibles visitantes ya haya decantado".
Anabel Ramírez, en tanto, hizo un llamado a que consulten en los distintos servicios, que el día del viaje preguntan cómo está la ruta porque cada vez que hay algún tipo de manifestación se conoce con anterioridad en la zona.
"Pero que vengan tranquilos, estamos operando con tranquilidad y con un entorno que también está lejos de donde ocurren los hechos de conflicto, no todo es cercano como se muestra en la televisión. Acá se puede descansar sin problemas".