Gabriel Skantze, doctor en Comunicación del Discurso y profesor asociado del Instituto de Tecnología KTH Royal de Estocolmo, Suecia, estuvo de visita en Concepción hace unas semanas. El investigador fue uno de los tres miembros internacionales invitados a la versión local del Congreso Futuro, instancia de divulgación científica impulsada por el Senado.
En su intervención, el experto en comunicación humana y desarrollo de modelos computacionales que permiten que los robots hablen cara a cara con los humanos remarcó que las personas deben ser capaces de ver las oportunidades que conlleva esta nueva era, porque "en el futuro algunos trabajos desaparecerán, pero aparecerán otros".
En conversación con El Sur, además, abordó del trabajo de investigación y la importancia del Parque Científico y Tecnológico, Pacyt, para Biobío y el país. Esta iniciativa es liderada por la Universidad de Concepción, UdeC, y el Gobierno Regional.
Este proyecto tiene por objetivo construir una serie de edificios que estarán ubicados en predios al interior de la casa de estudios. Allí podrán llegar empresas ligadas a la innovación e investigación para potenciar el área del conocimiento en la zona.
-Creo que esto suena como una buena idea. La investigación y la educación en ciencia y tecnología son importantes para todas las sociedades. El desafío será atraer a los mejores académicos e investigadores, especialmente en áreas como la inteligencia artificial, ya que hay muchas grandes empresas trabajando en esta área en el mundo, que a menudo atraen a las personas más talentosas.
-Las universidades juegan un papel muy importante para la investigación básica y aplicada, y para la educación. Esto tiene valor para la economía y nos ayuda a comprender el mundo en que vivimos y lo que significa ser humano. También es importante que la academia participe activamente para que el público en general sepa cómo se crea el conocimiento y qué dice la ciencia sobre los desarrollos recientes de una manera atractiva. Esto puede ser complicado, ya que las personas y los formuladores de políticas a veces quieren respuestas simples a preguntas complejas.
-El gobierno juega un papel muy importante en la financiación de la investigación básica a largo plazo, donde el resultado no está claro. Podría ser solo para aumentar nuestra comprensión del mundo en que vivimos, pero también podría conducir a aplicaciones que tengan un claro valor (económico) para la sociedad. El gobierno no siempre debe exigir tales resultados de los proyectos de investigación a corto plazo, ya que a menudo son inesperados. Quizás no podamos esperar que las compañías financien dicha investigación. Pero la investigación aplicada también es importante, y aquí el gobierno puede estimular a las empresas a cofinanciar la investigación.
Robots y su impacto
en la zona
-Quizás una pregunta más importante es cuándo los robots estarán listos para hablar con los humanos. Tener una interacción cara a cara es una tarea muy compleja para un robot, que requiere una inteligencia artificial muy sofisticada. La mayoría de nosotros no pensamos en la complejidad de esto, ya que nos resulta muy natural. Estamos comenzando a resolver algunos de estos problemas, en parte gracias a los desarrollos recientes en el aprendizaje automático en los últimos diez años. Una vez que hayamos resuelto estos problemas, creo que los robots sociales serán ampliamente adoptados, ya que proporcionan una forma de interactuar muy similar a como interactuamos entre nosotros. No tenemos que aprender una nueva interfaz de usuario. Al mismo tiempo, es importante considerar los problemas éticos que surgen.
-Tal vez los robots sociales puedan ayudar como guías turísticos. Uno de los beneficios de los robots sociales es que puedes hacer que hablen muchos idiomas diferentes. Cuando hemos desplegado robots en aeropuertos y estaciones de tren ha quedado claro que es beneficioso que puedan hablar con personas de diversas nacionalidades.
-Sí, absolutamente, las compañías están desesperadas por encontrar personas con conocimiento en estas áreas. Por lo tanto, la educación en estas áreas es muy importante. Por supuesto, la investigación también es muy importante para fomentar la innovación en inteligencia artificial y automatización. Muchos países han comenzado grandes iniciativas de financiación en estas áreas (basadas tanto en iniciativas privadas como gubernamentales).
-Lo hará, pero es un poco difícil prever exactamente cómo. En el futuro, muchas personas usarán computadoras e inteligencia artificial como parte del trabajo. La inteligencia artificial no reemplazará todos los trabajos, sino que trabajará junto con los humanos para realizar tareas. Esto significa que las personas necesitan ser educadas sobre estas tecnologías para estar listas, usarlas y comprenderlas.
- Realmente espero que la gente encuentre fascinante la idea de que los robots hablen con los humanos, al igual que yo. Los escritores e investigadores de ciencia ficción han estado soñando con esto durante mucho tiempo. Si eso pudiera inspirar a los jóvenes a querer estudiar ciencias de la computación e inteligencia artificial, pero también unir estos temas con temas como el lenguaje y la psicología, sería genial.