Avanzar en automatización es el desafío este año
Uno de los desafíos de las compañías este año es definir el plan que logre optimizar la automatización. Así lo revela el "Talent Trends Report 2018" de la multinacional Randstad Sourceright, análisis global con el que buscan determinar cuáles son las tendencias en recursos humanos, que halló que la automatización y aprendizaje en torno a este tema junto a la robótica, podrían tener la misma o más influencia este año que el 2019.
Esto, porque 81% de los encuestados tiene una visión positiva acerca de la implementación de tecnologías en el trabajo, 70% dice que las nuevas herramientas están ayudando a tomar mejores decisiones de contratación y 65% que la automatización en recursos humanos ha tenido un impacto tangible en los negocios.
Al respecto, Natalia Zúñiga, gerente de marketing y comunicaciones de Randstad, dice que los avances en robótica e inteligencia artificial (IA) generan reacciones contrastadas en términos de capital humano, pues mientras se sabe que la inversión en tecnología otorga grandes oportunidades para impulsar la productividad, adoptar nuevas prácticas conlleva la decisión de cómo implementarlas y de determinar qué funciones o roles se desempeñan mejor por medio de máquinas y cuáles son más efectivos si los llevan a cabo personas.
"Para determinar qué tareas pueden automatizarse y en qué medida, en qué fases y con qué tecnologías, es necesario conocer a cabalidad todo el quehacer de la empresa", aconseja.
PUNTOS A CONSIDERAR
Natalia Zúñiga cuenta que hay algunos ítems a considerar para implementar la IA y robótica de la mejor forma. Esencial es mantenerse actualizado sobre las tendencias en tecnologías, pues dice que es clave para evaluar qué inversiones se pueden realizar y definir el presupuesto anual. Eso va muy ligado con la necesidad de liderar en vez de seguir y "buscar oportunidades para invertir en automatización y robótica que puedan posicionar a la firma por delante de la competencia y ayudarla a crear una marca empleadora más atractiva. Si se retrasa en la carrera tecnológica, puede ser difícil recuperar la posición de liderazgo del mercado", asegura.
Eso sí, recalca que siempre hay que ver más allá de las ganancias económicas, afirmando que "en ocasiones hay que dejar de lado lo monetario y centrarse en el impacto que potencialmente tendría en la moral y productividad de los empleados el hecho de realizar una reducción en la fuerza de trabajo".