Muchos suelen ir hasta su lugar de trabajo como una obligación, otros con un poco más de entusiasmo, y también están aquellos que lo toman como algo más de su vida cotidiana.
Bajo el mismo contexto nace la interrogante: ¿cuántos son los chilenos que están realmente felices con su trabajo?
Pues aunque muchos puedan quejarse de sus ambientes laborales o de sus funciones dentro de una empresa, la verdad es que un 56% de los chilenos está satisfecho laboralmente, según un estudio realizado por Sodexo Servicios de Beneficios e Incentivos en conjunto con Cadem.
Según lo anterior, Jorge Martel, Director de Marketing e Innovación de Sodexo Servicios de Beneficios e Incentivos, explica que uno de los aspectos que más rescatan los trabajadores del país, son las relaciones humanas con un 65% de satisfacción. "Este punto se refiere a los entornos que permiten trabajar en un ambiente de confianza, respeto y compañerismo, afianzando los lazos entre las personas", precisa.
Asimismo, el segundo aspecto que más reconocen los chilenos al momento de referirse a su lugar de trabajo es la eficiencia y la facilidad, con un 64% de satisfacción. "Es decir, las condiciones que permiten realizar actividades de manera simple y eficiente", comenta.
Bueno, en relación a los 36 beneficios consultados, los que generan mayor satisfacción son aquellos que tienen relación con la flexibilidad horaria, que tienen una satisfacción superior al 90% entre las personas que declaran tenerlo. Por ejemplo, al tener horario más corto de verano, un horario más corto el día viernes, permiso para estudiar, teletrabajo, son aspectos que rescatan mucho los trabajadores del país.
Al mismo tiempo, Martel también menciona que aquellos trabajadores que tienen 20 o más beneficios en sus trabajos, representan su satisfacción laboral en un 74%. "Siendo esta un 85% superior a los trabajadores que tienen hasta 9 beneficios. De esta manera, queda demostrado que a mayor cantidad, mayor es la satisfacción", agrega.
CAMBIOS CON EL TIEMPO
Si bien es cierto que el estudio hecho por Sodexo y Cadem arrojó una satisfacción laboral de un 56%, la significativa cifra ha ido variando con el tiempo de acuerdo a las distintas dimensiones analizadas.
Es así, como Martel establece que "Evidentemente la incertidumbre que genera el entorno económico y político del país, afecta significativamente a la satisfacción laboral".
Esto mismo queda demostrado en el impacto que tiene cada dimensión sobre la satisfacción general a través de los años. "Por ejemplo, la dimensión de 'Entorno Físico' en 2014 tuvo un impacto de un 25% en la satisfacción general y en el último estudio tuvo un impacto de 16%", analiza.
Por la misma razón es que el director de marketing destaca que aquellas variables más relacionadas con los ingresos económicos o las posibilidades de progreso se vean perjudicadas y en contraposición, otras variables más blandas como las formas en las que se agradece el esfuerzo y el trabajo de los colaboradores, cobran una mayor relevancia. "Así sucedió con la dimensión de 'Reconocimiento', que en los últimos 3 años pasó de un 14% a un 22%", añade.
millenials
Al mismo tiempo, el experto agrega que para la generación nombrada anteriormente, son muy relevantes los aspectos de carga de trabajo, el cuidado de la salud física y mental, y por supuesto el equilibrar la vida laboral y personal. "También buscan más herramientas y capacitaciones que les permitan crecer y desarrollarse profesionalmente.
Desde allí, es que Martel plantea que el desafío actual de las empresas y de las áreas de Recursos Humanos está en saber visualizar cuáles son las necesidades y motivaciones de las distintas generaciones, que en su mayoría coinciden en mejorar la calidad de vida laboral y personal. "Las ganancias se verán tangibles al crear una fuerza de trabajo multigeneracional bien recompensada", agrega.
Este punto es relevante, ya que la insatisfacción femenina alcanza un 29%, versus la de los hombres que representa un 23%. La brecha de género se pone de manifiesto en la insatisfacción de las mujeres con las 'oportunidades de ascenso', donde la insatisfacción llega a un 47%, y también en lo que respecta a 'lo desafiante del trabajo' que se ve reflejado con un 23% de insatisfacción.
Sin embargo, según el análisis del experto y las cifras que entregó la investigación, existen otras razones para que la insatisfacción femenina supere a la masculina.
Éstas tienen que ver con la carga de responsabilidades que las mujeres pueden obtener dentro de su trabajo. "Ellas manifiestan descontento con el tiempo de colación y con los tiempos y espacios para desconectarse en el trabajo", destaca Martel.
Pero por otro lado, las mujeres también tienen una mayor insatisfacción con la preocupación que la empresa demuestra por su salud física y mental.
Por último, aquellos trabajadores que se sienten comprometidos con sus jefaturas alcanzan una satisfacción laboral de un 65%, por lo que la relación entre los colaboradores y los altos mandos son relevantes a la hora de generar un buen ambiente y el contento de los profesionales dentro de las empresas.