Educan sobre derechos en compra de viviendas
Jorge Esquivel decidió hace cuatro años invertir $3 millones para comprar una vivienda nueva en Tomé, una transacción que se vio frustrada luego que la empresa Santa Beatriz no le entregara los departamentos que se construyen en la costanera de esa comuna. Situación que hoy se encuentra en la justicia, luego que 20 de las 167 familias afectadas decidieran demandar a la empresa inmobiliaria.
En ese sentido, el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) inició una campaña informativa en Concepción para evitar que situaciones como las ocurridas en Tomé se vuelvan a repetir.
CAMPAÑA
El director regional del Sernac, Juan Pablo Pinto, contó que esta campaña busca enseñar a los consumidores sobre las cosas en que hay que fijarse al momento de comprar un inmueble. "La compra de una vivienda es un acto sensible para una familia y, por lo tanto, tener un inconveniente con la empresa inmobiliaria produce una frustración a todo el grupo familiar", indicó.
En esa línea, Pinto planteó que las empresas están obligadas a cumplir con lo que se ofrece, lo que debe quedar por escrito. Además, planteó que es necesario fijarse en el tipo de empresa con la que se decide hacer una compra y finalmente llamó a poner atención en los estados de avance de la construcción, sobre todo cuando se compra de forma anticipada.
DENUNCIAS
Respecto a las denuncias en contra de empresas inmobiliarias o constructoras, el director regional sostuvo que en lo que va del año se han registrado 288, superando levemente las cifras del año pasado. "Las principales acusaciones corresponden a demoras en las entregas, incumplimiento en las características ofrecidas en el origen y calidad de la construcción", precisó.
Juan Pablo Pinto detalló que se está trabajando con diversas empresas de la zona, sin ahondar en cuáles son las más cuestionadas.
En tanto, el diputado, Marcelo Chávez emplazó a los senadores a apoyar el proyecto de ley que entrega mayores atribuciones al Sernac: "En la iniciativa se da mayores poderes de fiscalización y sanción que hoy en día no tiene el Sernac y que podría evitar estos problemas".