Nuestro país discute los pros y contras de una Reforma Laboral que, según los expertos, parece descontextualizada, pues se basaría en paradigmas de una economía industrial del siglo pasado, con sistemas económicos cerrados, sustitutivos de importaciones y un ideal de trabajo lejano a la economía global y abierta al mundo que hoy impera.

Tanto es así que la propuesta prioriza sólo a una pequeña parte del mercado del trabajo y no se ajusta a los reales intereses de los jóvenes que ingresan al mundo laboral, quienes se caracterizan por ser emprendedores, inmediatos, respetuosos de la diversidad y de la libertad, en el más amplio sentido.

El trabajo como lo hemos conocemos hoy está en franca retirada. Las fronteras de las profesiones, carreras y cargos son cada vez más difusas y nos obligan a desafiar creativamente muchas de las prácticas laborales que antes se honraban, y así sumarse al ritmo de la innovación continua de las organizaciones.

Esto nos lleva por el camino de la innovación y el emprendimiento, que más allá de los slogans debe convertirse en un imperativo -y no limitarse a la creación de empresas, sino también aplicarlo a sus "empleados"- para enfrentar las nuevas organizaciones, caracterizadas por una estructura liviana y eficiente, con pocos ejecutivos y una importante cantidad de personal con poder de decisión y empoderamiento, que cubre sus necesidades vía outsoursing o a través de ex - trabajadores quienes se transforman en proveedores independientes.

Aquí la capacidad de reinventarse es fundamental, tanto como poseer nuevas habilidades para enfrentar la vida.

Una de las principales condiciones que debe tener un emprendedor y que está presente en los grandes hombres y mujeres, genios de las distintas disciplinas es que, además de sus condiciones innatas y talentos, son sumamente perseverantes.

He sido consultor de más de 30 empresas pequeñas y medianas (Pymes), y esta cualidad de los empresarios es uno de los elementos más admirables de su gestión. Incondicionales con su negocio e insistentes en llevar cabo su proyecto, pese a lo que digan los expertos, capaces de levantarse frente a las adversidades que los afectan con mayor fuerza.

Son los emprendedores un eslabón fundamental para la economía y para el desarrollo y crecimiento de la sociedad del Siglo XXI.

Últimamente en las conversaciones de pasillo o de almuerzo con clientes, ejecutivos y empresarios escucho una especie de imperativo por salir a vender con mayor fuerza y por "cuidar la pega", a propósito del clima de incertidumbre frente a la desaceleración de nuestra economía y olas de despidos que han debido vivir algunas empresas.

Qué duda cabe que en situaciones adversas, lo que las empresas requieren es mayor eficiencia y para conseguirla el trabajo bien hecho, el alineamiento de expectativas entre trabajadores y líderes es clave; porque cuando no hay demanda de servicios la preocupación debe enfocarse en las personas, a fin de estar mejor preparados para cuando la curva comience a ascender.

Si la situación económica actual genera una pausa en la empresa, que ésta sea una pausa proactiva para revisar los procesos internos para evaluar qué estamos haciendo y cómo lo hacemos. Aplicar reingeniería si es necesario o eficientar los procesos por la vía de herramientas de gestión y capacitación a los equipos de venta, de servicio al cliente y otras áreas.

Durante este tiempo es indispensable tomar en cuenta a las personas, visualizar el desarrollo de nuevas competencias y habilidades, abrirse a escuchar las ideas de los equipos, pedirles nuevas ideas para hacerlos partes de la solución y de la búsqueda de nuevas oportunidades de negocio, lo que a mediano plazo generará compromiso. En definitiva capitalizar al corazón de la organización: las personas.

También es una buena instancia para dirigir la capacitación hacia la gestión, negociación, empoderamiento, liderazgo, trabajo en equipo y entregar metodologías para la innovación: pensamiento divergente, técnicas de creatividad y otras que puedan generar oportunidades para cambiar el rumbo de las personas y las organizaciones.

Es importante que en las capacitaciones que se realicen los trabajadores puedan desarrollar habilidades de empoderamiento, pero sin perder el compromiso que deben tener con la empresa, también es relevante poder entregar herramientas de liderazgo a las jefaturas, para que puedan desarrollar de mejor manera el feedback con sus equipos, elementos fundamentales en tiempos de inestabilidad económica.

Jugársela por las personas, disminuirá la inseguridad que sienten los colaboradores y que muchas veces incide en el desempeño de su tarea. Estar atento al recurso humano en estos momentos es fundamental para mantener su compromiso por el proyecto empresarial.